CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)

CRM Nedir ?

CRM (Customer Relationship Management - Müşteri İlişkileri Yönetimi) anlamına gelmektedir. İlişkilerinizle, müşteri adaylarınızla ve müşterilerinizle yaptığınız her türlü iletişimin (eposta, telefon, vs) bilgisayarda tutulmasıyla başlar. Ayrıca, müşteriye ait tüm bilgiler, verilen teklifler, alınan işler/siparişler ve bunlarla ilgili personelin yapacağı tüm görevler CRM sisteminin bir parçasıdır.

Şirketinizin en değerli sermayesi olan zamanı en akıllı şekilde kullanabilmeniz için ColdNetCRM'in ekip iletişimi, planlama ve aktivite takibi araçları tüm cihazlarınızda, her an elinizin altında.

Hangi sektörde olursanız olun, ColdNet Bilişim olarak sizler için en yararlı CRM sistemlerini oluşturmaktayız.